¿Tenés un iPhone 11? Apple reconoce error y te ofrece un reemplazo de pantalla gratuito

"Apple ha determinado que un pequeño porcentaje de las pantallas del iPhone 11 pueden dejar de responder al tacto debido a un problema con el módulo de pantalla", se lee en el anuncio. "Los dispositivos afectados se fabricaron entre noviembre de 2019 y mayo de 2020", dice el anuncio oficial en la web de Apple, que reconoce las fallas y ofrece la posibilidad de un reemplazo de pantalla sin cargo.

Para determinar si su iPhone 11 es uno de los averiados (si aún no puede saberlo debido a problemas de usabilidad), Apple le pide que envíe el número de serie de su teléfono. 

"Si su iPhone 11 ha estado presentando este problema, utilice el verificador de número de serie a continuación [en la página de anuncios] para ver si su dispositivo es elegible para este programa", explica la compañía. "Si es así, Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple proporcionará el servicio sin cargo".

Ahora, como se trata de Apple, esto incluye, por supuesto, una condición bastante importante. Básicamente, si tienes una pantalla rota y un módulo de pantalla roto, Apple no quiere que pienses ni por un momento que puedes matar dos pájaros de un tiro: "Si su iPhone 11 tiene algún daño que afecte la capacidad de completar la reparación, como una pantalla rota, ese problema deberá resolverse antes del servicio", se lee en el anuncio. "En algunos casos, puede haber un costo asociado con la reparación adicional".