No compres este reconocido Samsung si no quieres que te quede feo olor en tus manos

Este Samsung, lejos de impresionar, dejó a los usuarios descontentos por su desagradable olor.
Este Samsung fue criticado por tener feo olor en uno de sus componentes
Este Samsung fue criticado por tener feo olor en uno de sus componentes Foto: Editor de fotos

El flamante buque insignia de Samsung, el Galaxy S24 Ultra, irrumpió en el mercado como una supuesta joya de la tecnología. Presentado a principios de año, este dispositivo de la serie Galaxy S24 se jacta de su enfoque innovador en inteligencia artificial. Sin embargo, más allá de la alharaca por su potencia y durabilidad, un detalle insólito generó revuelo: su repulsivo olor.

En el feroz mercado de los teléfonos móviles, la innovación es clave para mantenerse a flote y atraer a los consumidores. Las marcas están bajo constante presión para introducir tecnologías que sorprendan y diferencien sus productos de la competencia. No obstante, parece que Samsung dió un paso en falso con su Galaxy S24 Ultra.

En un foro de Reddit, un usuario desató la controversia al comentar sobre un olor desagradable proveniente del S-Pen del Galaxy S24 Ultra. Al sacar el S-Pen del dispositivo, se percibe un hedor nauseabundo que fue descrito como "plástico quemado". Este fenómeno fue corroborado por otros usuarios que compartieron experiencias similares.

Un usuario hizo su descargo respecto al funcionamiento de este Samsung.

La reacción de Samsung a esta crítica fue insatisfactoria. A través de su foro oficial, un empleado de la compañía explicó que el olor surge debido al calor generado por la proximidad del S-Pen a los componentes internos del dispositivo. Comparó el olor con el de "plástico caliente en un coche expuesto al sol", minimizando el problema y asegurando que no representa un riesgo significativo.

El problema según los usuarios fue cuando decidieron utilizar el S-Pen.

Un error que los usuarios no perdonan

Resulta insólito que este defecto no se haya detectado antes, considerando que el Galaxy S24 Ultra lleva más de dos meses en el mercado. La elección de materiales para dispositivos tecnológicos debería tener en cuenta no solo el costo y la durabilidad, sino también la experiencia del usuario. En este caso, Samsung parece haber fallado estrepitosamente.

El Galaxy S24 Ultra, que pretendía ser un referente en innovación, terminó siendo objeto de burla y crítica debido a un fallo tan básico como un olor desagradable. Esta situación, además de ser un golpe a la reputación de Samsung, plantea serias dudas sobre el control de calidad de sus productos.