Dispositivos

Google lanza una solución para los Chromecast afectados

La compañía confirmó que comenzó a desplegar una actualización para corregir el fallo en los Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio. Los dispositivos afectados quedaron inutilizados tras la expiración de un certificado de autenticación.
Google Chromecast: la empresa ofrece soluciones a sus usuarios tras la falla global
Google Chromecast: la empresa ofrece soluciones a sus usuarios tras la falla global

Google inició el despliegue de una actualización para corregir el error que dejó sin funcionamiento a los Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio. El problema, detectado el 9 de marzo, ocurrió por la expiración de un certificado de autenticación propiedad de Google, lo que impidió el acceso a servicios oficiales. Aplicaciones de terceros, como VLC, continuaron funcionando sin inconvenientes.

La solución se implementa de manera remota y estará disponible en los próximos días. Para recibir la actualización, los dispositivos deben permanecer conectados a internet. La actualización traslada los Chromecast afectados a un nuevo certificado de autenticación válido hasta 2045, lo que garantizaría su funcionamiento por otros 20 años.

Google ofrece soluciones a usuarios tras fallas globales

Google también advirtió que los usuarios que realizaron un restablecimiento de fábrica no podrán recibir la actualización de inmediato. Debido a la expiración del certificado original, estos dispositivos no pueden ser autenticados por las aplicaciones de Google, lo que complica su recuperación. La compañía indicó que trabaja en una solución adicional para estos casos y recomienda no realizar un restablecimiento de fábrica.

El problema afecta dispositivos lanzados hace más de una década, y Google deberá desarrollar soluciones similares para otros productos próximos a enfrentar la misma situación, como Chromecast Ultra, Google Home y algunos televisores con Chromecast integrado.

La actualización se implementa en medio del retiro progresivo de la línea Chromecast, que fue descontinuada en 2024.