Whatsapp: descubre cómo transferir tus chats desde tu teléfono antiguo al nuevo

WhatsApp aconseja a sus usuarios que realicen copias de seguridad de sus datos con frecuencia en la nube de sus dispositivos para mayor seguridad de su información.  La plataforma de mensajería de Meta almacena tus archivos de respaldo en Google Drive para dispositivos Android y en la nube de Apple para usuarios de iOS.

Ahora con el nuevo lanzamiento de Apple de la aplicación “Move to iOS”, podrás transferir todos tus datos de Android a iOS de manera rápida, fácil y segura.

Si bien la transferencia de datos de tu teléfono antiguo a uno nuevo es fácil y no lleva mucho tiempo, la transferencia de toda tu cuenta de WhatsApp, incluidos los contenidos multimedia, las copias de seguridad del chat y el historial, sigue siendo un proceso largo.

Puedes mover fácilmente la información de tu cuenta de WhatsApp, la foto de perfil, los chats individuales y grupales, los historiales de mensajes, los fotos y videos, y la configuración si cambias de Android a Android o iPhone a iPhone. Pero las cosas se vuelven un poco confusas si pasas de Android a iOS o viceversa.  Especialmente cuando deseas transferir todos tus datos de WhatsApp, incluido el historial de chat. 

Compartimos una guía paso a paso para transferir tu información de WhatsApp de tu teléfono anterior a uno nuevo.

Cómo transferir viejos chats de WhatsApp de iOS a Android o viceversa

• Conecta tu dispositivo Android a un iPhone usando un cable Tipo-C a Lightning.
• En tu dispositivo Android, abre WhatsApp. Aparecerá un código QR en la pantalla.
• En tu iPhone, haz clic en “Configuración”, “Chats” y luego “Mover chats a Android” para escanear el código QR.
• Haz clic en “Iniciar transferencia” después de que la aplicación complete la copia de seguridad. Mantén tu teléfono desbloqueado durante el proceso de transferencia.
• Tus chats, fotos y otros datos se transferirán a tu nuevo dispositivo Android. Asegúrate de evitar usar ambos dispositivos durante el proceso de transferencia.

Cómo transferir viejos chats de WhatsApp de Android a Android

• Antes de comenzar el proceso, haz una copia de seguridad de todos los datos de WhatsApp en tu teléfono anterior en tu unidad de Google.
• Para eso, abre WhatsApp, “Más opciones”, “Configuración”, “Chats”, y luego “Copia de seguridad de chat”.
• Elige la cuenta de Google en la que deseas realizar una copia de seguridad de tus chats.
• A continuación, asegúrate de que tu nuevo dispositivo Android esté vinculado a la cuenta de Google donde se guarda tu copia de seguridad.
• Instala y abre WhatsApp en tu nuevo teléfono e inicia sesión.
• Toca “Restaurar” cuando se te solicite restaurar tus chats y contenido desde Google Drive.
• Una vez que se complete el proceso de restauración, toca “Siguiente”. Tus chats se mostrarán una vez que se complete la inicialización.
• WhatsApp continuará restaurando tus archivos multimedia después de restaurar tus chats.

Cómo transferir viejos chats de WhatsApp de Android a iOS

• Instala la aplicación "Move to iOS" de Play Store en tu teléfono Android.
• Después de la descarga, inicia la aplicación "Mover a iOS" y sigue las instrucciones en pantalla.
• Cuando se te solicite, ingresa el código que se muestra en el iPhone en el teléfono Android.
• A continuación, selecciona “WhatsApp” en la pantalla “Transferir datos” y toca “Iniciar”. WhatsApp preparará los datos para la exportación. Cierra la sesión una vez que se complete el proceso.
• Regresa a la aplicación “Mover a iOS” y toca “Continuar” para transferir datos al iPhone.
• Una vez que se complete la transferencia de datos, instala las últimas actualizaciones de WhatsApp en tu iPhone.
• Inicia sesión con el mismo número de teléfono móvil y toca “Iniciar”.
• Una vez que se complete el proceso, los chats de WhatsApp serán visibles en tu nuevo iPhone.