YouTube amplía su sistema de detección de comentarios violentos con nuevas sanciones a los usuarios
Los comentarios violentos y los mensajes de odio en YouTube han sido un dolor de cabeza constante para la empresa, los creadores de contenido y los usuarios de la plataforma.
Youtube lleva mucho tiempo intentando reducir estos comentarios abusivos mediante la introducción de funciones como mostrar una alerta a las personas en el momento de la publicación para que puedan ser más considerados y reflexionar sobre el comentario violento que se está por publicar.
Ahora, el servicio de streaming de videos está introduciendo una nueva función que notificará de manera más agresiva a esas personas sobre sus comentarios abusivos y tomará medidas más amplias.
YouTube confirmó que enviará una notificación a las personas cuyos comentarios abusivos hayan sido eliminados por violar las reglas de la plataforma. Si a pesar de recibir la notificación un usuario continúa publicando comentarios abusivos, Youtube le prohibirá publicar más comentarios durante 24 horas.
La compañía dijo que probó la función antes del lanzamiento y descubrió que las notificaciones y los tiempos de espera demostraron ser un éxito.
Por el momento, la detección de comentarios de odio está disponible solo para comentarios en inglés, pero el servicio de streaming pretende incluir más idiomas en el futuro. En particular, la advertencia previa a la publicación está disponible en inglés y español.
“Nuestro objetivo es proteger a los creadores de los usuarios que intentan impactar negativamente a la comunidad a través de los comentarios, así como ofrecer más transparencia a los usuarios a los que se les hayan eliminado los comentarios por infracciones de la política y, con suerte, ayudarlos a comprender nuestras Pautas de la Comunidad”, dijo la Youtube.
Además, en una publicación YouTube dijo que ha estado trabajando para mejorar sus sistemas de detección impulsados por la Inteligencia Artificial, y que gracias a esto ya ha eliminado 1.100 millones de comentarios "spam" en la primera mitad de 2022, afirmó la compañía.
El mes pasado, Youtube lanzó una función que permitía a los creadores ocultar a un usuario en particular de los comentarios. Este control se aplica a todo el canal, por lo que incluso si el usuario publica comentarios de odio en otros videos, no será visible.
Las diferentes plataformas de redes sociales a nivel mundial están lidiando con el problema de reducir la difusión de comentarios de odio de algunos usuarios.