Qué significa que tu Canal de WhatsApp esté suspendido
Creadores de contenido se han visto sorprendidos últimamente por notar cómo WhatsApp está poniéndole trabas en el camino. Es que Meta ha endurecido sus políticas y ha comenzado a suspender miles de Canales en todo el mundo. Y al darse cuenta que probablemente se trata de una medida algo disruptiva, está ofreciendo una solución a quienes tienen su canal inhabilitado.
¿Por qué WhatsApp suspende tu Canal?
Desde Meta aseguran que las principales acciones que pueden llevar a suspender los Canales pasan por el uso inadecuado de la herramienta, difundir contenido que pueda herir la susceptibilidad de terceros o también usar una APK de WhatsApp para modificar funciones o interfaz dentro de la plataforma.
¿Cómo reclamar que mi Canal de WhatsApp fue suspendido por error?
Ahora, una nueva actualización de WhatsApp permitirá a los usuarios que consideren que su Canal fue suspendido de manera injusta realizar un reclamo con la plataforma para poder así recuperar la administración de su espacio de comunicación. Y si bien los Canales llegaron hace unos meses a todos los usuarios de la aplicación, hasta el momento Meta no había implementado una opción para recuperar uno que haya sido suspendido, por lo que se trata de una medida celebrada por millones de usuarios.
De acuerdo a informaciones filtradas, esta nueva función que vendrá con la próxima actualización de WhatsApp se llama ‘Solicitud de revisión’ y solo la podrán ver aquellas personas que tengan al menos un Canal suspendido y desee que el equipo de moderación de Meta pueda revisar más a detalle el contenido que se distribuye en este espacio para que se determine si el usuario efectivamente hizo un uso inadecuado de la herramienta o si se trata de un error.
La decisión tomada por WhatsApp radica en que las evaluaciones son automatizadas por medio de criterios programados en el algoritmo de la plataforma, por lo que pueden presentarse ciertas “injusticias” al momento de suspender Canales. Es por ello que esta nueva herramienta dentro de los ajustes del Canal será de gran alivio para usuarios penalizados.