Netflix elimina “Sorpréndeme” una de sus funciones menos utilizadas
La plataforma de streaming eliminó la función el mes pasado debido a un uso relativamente bajo, según una portavoz de la empresa.
Netflix descubrió que los usuarios tienden a acudir al servicio con una serie, película o género específico en mente, lo que elimina el atractivo de una función como "Sorpréndeme", confirmaron desde la plataforma.
El botón eliminado se introdujo con el nombre "Sorpréndeme" en abril de 2021, cuando varios países exigían o fomentaban el distanciamiento social para frenar la propagación del Covid-19 y muchos consumidores todavía estaban en sus casas viendo televisión y películas en exceso. Con esto los servicios de streaming estaban capitalizando que las audiencias no pudieran asistir a cines, bares y restaurantes.
La función consistía en reproducir instantáneamente una serie de televisión o una película sin que los usuarios se desplazaran por la biblioteca de Netflix para encontrar algo que ver.
Los hábitos de visualización anteriores del usuario y el algoritmo de Netflix decidían qué contenido se mostraría en la plataforma. Los usuarios podían pedir otra selección si no les gustaba la sugerencia.
La función fue diseñada para actuar como un botón de encendido para Netflix, una herramienta que los usuarios podían seleccionar cuando solo querían poner la televisión en segundo plano mientras cenaban, por ejemplo, como dijeron los ejecutivos de la empresa.
“Seguiremos explorando otras formas de dar a los miembros más opciones y formas de explorar y descubrir el contenido que quieren ver”, dijo Netflix en un comunicado.
Las compañías de streaming están buscando mejorar cada vez más la experiencia de sus usuarios, poniendo nuevas funciones como un factor diferenciador a medida que los precios de suscripción aumentan en varias empresas, dijo Paul Verna, analista principal de la empresa de investigación de mercado, Insider Intelligence.