WhatsApp suma funciones en la pestaña Novedades para canales y anuncios

WhatsApp incorpora suscripciones, anuncios y herramientas de promoción en la pestaña Novedades, sin afectar los chats personales.

Novedades para WhatsApp: presentó tres nuevas funciones para la pestaña de novedades

Novedades para WhatsApp: presentó tres nuevas funciones para la pestaña de novedades

Imagen generada con IA

WhatsApp suma funciones en la pestaña Novedades para impulsar canales, negocios y administradores. Con más de 1500 millones de usuarios activos diarios, la plataforma amplía el uso de esta sección sin modificar la experiencia de los chats personales.

Tres funciones clave llegan a los canales de WhatsApp

La primera novedad es la posibilidad de activar suscripciones a canales. Los usuarios podrán pagar una tarifa mensual para acceder a actualizaciones exclusivas de sus creadores o fuentes favoritas. Esta función busca apoyar directamente a los canales y diversificar los modelos de monetización.

image.png
Los canales promocionados se encontrarán arriba en la lista de explorar.

Los canales promocionados se encontrarán arriba en la lista de explorar.

En segundo lugar, se implementan canales promocionados. El directorio mostrará recomendaciones personalizadas, lo que permitirá a los administradores aumentar su visibilidad. Esta es la primera vez que WhatsApp ofrece herramientas de crecimiento para creadores y organizaciones dentro de la aplicación.

Finalmente, se suman los anuncios en estados. Las empresas podrán publicar contenido promocional visible en esta sección, lo que facilitará el contacto con nuevos clientes. Los usuarios tendrán la opción de iniciar una conversación directamente desde el anuncio.

Todas estas funciones se ubicarán únicamente en la pestaña Novedades, separadas de los chats privados. Según WhatsApp, quienes solo utilizan la app para comunicarse con familiares o amigos no verán cambios en su uso diario.

Privacidad y uso limitado de datos en WhatsApp

WhatsApp afirma que estas funciones fueron diseñadas con un enfoque en la privacidad. Los mensajes, llamadas y grupos continúan cifrados de extremo a extremo. La plataforma aclara que no venderá ni compartirá números de teléfono con anunciantes.

Para mostrar anuncios relevantes, se usará información limitada como país, idioma, canales seguidos y la interacción con los anuncios. Quienes integren WhatsApp al Centro de cuentas de Meta permitirán el uso de preferencias publicitarias compartidas con otras plataformas del grupo.

image.png
Los cambios de la app de mensajería se ubican en la sección de Novedades.

Los cambios de la app de mensajería se ubican en la sección de Novedades.

Estas herramientas marcan un nuevo paso en la estrategia de WhatsApp para incluir funciones comerciales sin afectar la experiencia personal. Los administradores interesados pueden obtener más detalles en la sección oficial de ayuda de la app.