Google otorga un reembolso a los usuarios de Stadia ¿Cómo puedes obtenerlo?
Se acerca el final de Google Stadia y todos los usuarios que hayan comprado juegos en este servicio de transmisión, perderán el acceso total a su biblioteca. En este caso para compensar a aquellas personas que invirtieron en el ecosistema, Google brindará un reembolso completo a los usuarios de Stadia.
Si has comprado un juego en Stadia en algún momento, es posible que tengas muchas preguntas rondando dentro tuyo, y desde MDTech tomaremos las más comentadas:
¿Por qué Google ofrece reembolsos?
Stadia tenía la particularidad de que en ocasiones costaba mucho dinero. Por ejemplo el kit que incluía un Chromecast Ultra y un controlador Stadia costaba USD 130. Y en este caso los usuarios abonaban un precio completo de los juegos, donde también había una suscripción para transmisiones 4K. En este caso es posible que en los últimos 3 años, estos usuarios hayan gastado una gran cantidad de dinero.
Cerrar el servicio significaría quitar el acceso a todos esos juegos comprados y pagados. En consecuencia, Google ofrece reembolsos totales por las compras que se han realizado, ya que cerrará el servicio por completo.
¿Qué se reembolsará?
La suscripción a Stadia Pro incluía una rotación de juegos gratuitos que se podía reclamar, muy similar al servicio de juegos de Xbox y PlayStation. Sin embargo estos títulos no contarán para los reembolsos. En cambio, si has pagado por un juego en Stadia Store, o algún contenido descargable como también paquetes adicionales, entonces definitivamente es lo que te reembolsarán.
¿Es necesario devolver mis controladores?
En esta caso obtendrás un reembolso por el hardware completo que has pagado y podrás quedarte con él. Google dice que la mayoría de las compras de hardware calificarán para un reembolso y hacen referencia a los siguientes paquetes:
- Controlador de Stadia
- Founders Edition
- Premiere Edition
- Play and Watch with Google TV
¿Cuándo y cómo obtengo mi reembolso?
Google dice que su intención es enviar la mayor parte de los reembolsos antes del 18 de enero de 2023, día en que cierra Stadia. Eso puede significar que los reembolsos pueden llegar antes de lo pensado, como por ejemplo antes de la temporada navideña, pero el proceso y el tiempo seguramente van a ser distintos de acuerdo al país.