Continúan las malas noticias para Toyota en Estados Unidos: sus clientes ya no son leales
Toyota es una de las automotrices líder en el mercado de los Estados Unidos a causa de la variedad de carros y del prestigio que estos tienen. Sin embargo, está perdiendo lugar a causa de la irrupción de los coches eléctricos de Tesla. Es que, según un reciente estudio, los clientes fieles de la empresa japonesa dejaron de lado la lealtad y comenzaron a migrar a los vehículos de Elon Musk.
Los clientes ya no son leales a Toyota
Según un importante estudio realizado por S&P Global Mobility, publicado por Automotive News, el cual analiza la lealtad en los primeros cuatro meses del año, Toyota pierde preferencia en Estados Unidos. La marca nipona pasó al séptimo lugar, mientras que el ranking lo lidera Ford y lo sigue Chevrolet.
En consecuencia, Toyota sufrió una degradación y, según expertos, esto se debe a la migración paulatina de sus clientes hacia los carros eléctricos de Tesla. Para ser más precisos, de acuerdo a lo publicado por Automotive News, el porcentaje de clientes que cambiaron de un Toyota a un Tesla, aumentó de 2,1 puntos al 5 por ciento año tras año.
En primer lugar, quedó Ford con un 59,5% de lealtad a la marca hasta abril de este año, más atrás está Chevrolet con un 57,1%, seguido por Subaru, Nissan, Kia y Hyundai. Y como te contábamos anteriormente, Toyota quedó desplazado al séptimo lugar, registrando un 52,3 por ciento de lealtad a la marca, 5,7 puntos menos que en el mismo período del año pasado.
En la categoría de lujo la marca que lidera es Tesla y es la única marca en Estados Unidos que mantiene más clientes de lo que pierde, según el estudio. De este modo, quien tiene para celebrar es Elon Musk, mientras que Toyota deberá hacer algunas mejoras para cambiar el panorama.
