Adiós Disney+: la plataforma de streaming registra una pérdida histórica de suscriptores

Disney+ registró una pérdida de 700,000 suscriptores entre octubre y diciembre de 2024, lo que impacta en el primer trimestre fiscal de 2025 de The Walt Disney Company. Sin contar Disney+ Hotstar, la plataforma ahora cuenta con 124.6 millones de suscriptores globales. Sin embargo, no todo fue negativo para la compañía.

Hulu sumó 1.6 millones de nuevos suscriptores, alcanzando un total de 53.6 millones, mientras que ESPN+ perdió 700,000 usuarios en el mismo periodo. A pesar de estas fluctuaciones, el negocio de streaming de Disney fue rentable por tercer trimestre consecutivo.

La pérdida de suscriptores en Disney+ era algo previsto por la compañía, que atribuye este resultado al aumento de precios y la expiración de promociones. Durante el trimestre previo, Disney+ había ganado 4.4 millones de usuarios, marcando un contraste con los números recientes. Bob Iger, CEO de Disney, señaló que para 2025 se espera una "modesta disminución" en suscriptores.

Éxito de "Moana 2" y los estudios Disney

"Moana 2" recaudó más de $1,000 millones a nivel mundial, superando a su predecesora de 2016. Según Nielsen, la película original fue la más vista ese año lo que probablemente contribuyó al éxito de la secuela. Sin embargo, la secuela de Moana estaba pensada como serie exclusiva a emitirse en Disney+. Aún así transformaron el material de la serie a película para aprovechar las ganancias en taquilla.

Además de "Moana 2," los estudios Disney lograron colocar tres de las películas más taquilleras de 2024, impulsando los ingresos del trimestre. Entre otras producciones, "Mufasa: The Lion King" recaudó $650 millones a nivel mundial, una cifra menor en comparación con las versiones anteriores de esta franquicia, pero aún destacable.

Disney reportó ingresos ajustados por acción de $1.76, superando las expectativas del mercado de $1.43. Los ingresos totales del trimestre alcanzaron $24.7 mil millones, también por encima de lo previsto.

Disney debe tomar una decisión sobre sus producciones: las nuevas series basadas en el universo de Star Wars no han alcanzado el éxito esperado y el contenido original sale en los cines antes que en las plataformas. Si la gran compañía quiere continuar siendo exitosa y evitar perder suscriptores, debe redefinir su estrategia global.