Malas noticias para usuarios de Hyundai: perderán este importante beneficio

Hyundai confirmó que pondrá fin al programa de mantenimiento gratuito a partir del año modelo 2026. La medida, que afecta a todas las unidades nuevas vendidas desde esa fecha, busca reducir costos operativos que, según comunicados internos, se volvieron insostenibles.

El programa actual, disponible en vehículos Hyundai desde el modelo 2020, cubre inspecciones, cambios de aceite y rotación de neumáticos durante los primeros tres años o hasta las 36.000 millas. La compañía aseguró que los clientes que hayan comprado o alquilado modelos 2020 a 2025 seguirán teniendo acceso a este beneficio sin modificaciones.

Según reportó Cars Direct, la decisión se conoció a través de un boletín dirigido a concesionarios. En el documento se detalla que “el costo del programa creció a niveles insostenibles”, lo que llevó a la compañía a revisar su estrategia de servicios. También se especula que los recientes aranceles del 25 % sobre autos importados a Estados Unidos, implementados por la administración Trump, podrían haber influido en la decisión. Hyundai, por su parte, dijo que no planea aumentar los precios de sus vehículos nuevos por el momento.

Con esta actualización, los modelos 2025 y el inventario actual en concesionarios seguirán incluyendo el plan de mantenimiento gratuito. En cambio, los clientes que adquieran un Hyundai modelo 2026 podrán optar por planes de mantenimiento prepagos. Aún no se han informado los valores de estos planes, aunque el boletín indica que podrán comprarse en el momento de la compra del vehículo o con posterioridad.

Hyundai también destacó que los clientes con dudas sobre su cobertura actual pueden comunicarse con su concesionario o con el Centro de Atención al Cliente al 800-635-5151. Genesis, la marca de lujo del grupo, aún no confirmó si mantendrá su propio programa de mantenimiento gratuito en el futuro.