Si vives en EEUU deberías evitar esta oferta en Amazon del Galaxy SmartTag2

Hace poco compré el Samsung Galaxy SmartTag2, un dispositivo que te ayuda a localizar tus objetos valiosos, como llaves, billeteras o mascotas, usando la aplicación SmartThings Find. En otras palabras es un dispositivo de rastreo que se supone que ayuda a encontrar objetos perdidos o a localizar a seres queridos. Lo compré en Amazon por 26.99 dólares, con un descuento del 10% sobre el precio original de 29.99 dólares. Pensé que era una buena oferta, pero resultó ser una mala inversión, a continuación, te explico las razones.

Reseña:

El Samsung Galaxy SmartTag2 se conecta a la aplicación SmartThings de mi teléfono Samsung, y debería actualizar la información de seguimiento donde se mueve y se encuentra el dispositivo. Sin embargo, en la práctica, el dispositivo no funciona como se espera. He tenido varios problemas con él, por ejemplo:

1. El primer problema es que el dispositivo no actualiza el firmware. Me aparece constantemente una ventana emergente que me dice que la unidad no funcionará hasta que se actualice el firmware, pero no importa lo que haga, no se completa la actualización. He intentado desinstalar y reinstalar la aplicación, restablecer el dispositivo, cambiar los permisos, pero nada funciona. Es muy frustrante y me hace perder el tiempo. El soporte de Samsung tampoco me ha sido de ayuda, solo me dicen que haga lo que ya he hecho.

2. El segundo problema es que el dispositivo no rastrea bien la ubicación. He probado el dispositivo para diferentes propósitos, como ponerlo en la mochila de mi hijo, en mi equipaje, o en mi coche, pero el dispositivo no me muestra la ubicación en absoluto, o lo hace con mucha demora. Por ejemplo, puse el dispositivo en la mochila de mi hijo, que también tiene un teléfono Samsung con la aplicación SmartThings, pero el dispositivo solo me mostró la ubicación una vez en todo el día. Por otro lado, usé la opción de buscar mi teléfono de Google para rastrear la ubicación de mi hijo, y funcionó todo el tiempo. Lo mismo me pasó cuando viajé al extranjero, el dispositivo no se actualizaba cuando salía del hotel o cuando recogía el equipaje. No me habría servido de nada si la aerolínea hubiera perdido mi equipaje.

En conclusión, el Samsung Galaxy SmartTag2 que ofrece Amazon en oferta es un producto que no funciona para el rastreo. No cumple con lo que promete, y me ha causado más problemas que beneficios.