Microsoft caído: recupera tu PC Windows de la pantalla azul paso a paso

La "Blue Screen of Death", identificada como pantalla azul  es uno de los fallos más temidos en los sistemas operativos Windows. Este error, causado por problemas de hardware, controladores de dispositivos o errores de software, obliga a Windows a detenerse para evitar daños mayores.

Actualmente un error global en los sistemas de Microsoft ha paralizado centenares de empresas en todo el mundo, desde aerolíneas hasta bancos, generando una especie de congelación económica digital. Muchos usuarios se encontraron con la pantalla azul al encender sus dispositivos el día de hoy. 

Particularmente, la agencia de noticias Europa Press anunció que el fallo masivo del 19 de julio se produjo por la actualización de Falcon, un producto de seguridad de la empresa CrowdStrike, que se encuentra integrado en Windows. La empresa está especializada en protección “endpoint”, la cual respalda a los usuarios contra los peligros que se ocultan tras la información en la nube.

Este tipo de error es comúnmente causado por controladores de dispositivos defectuosos o incompatibles que pueden causar el fallo, fallos en componentes como la memoria RAM, el disco duro o la tarjeta gráfica, aplicaciones incompatibles o maliciosas que interfieren con el sistema o errores durante la instalación de actualizaciones importantes del sistema operativo.

Cómo solucionar la pantalla azul en tu dispositivo:

1. Reinicia tu PC: A veces, un simple reinicio puede resolver problemas temporales.
2. Desconecta periféricos: Retira todos los dispositivos USB y otros periféricos, excepto el teclado y el ratón. Vuelve a encender el PC y comprueba si el problema persiste.
3. Activa el 'Modo Seguro': Inicia el sistema en Modo Seguro para identificar si algún software reciente está causando el problema. Para acceder al Modo Seguro, reinicia tu PC y presiona F8 (o Shift + F8) durante el arranque, luego selecciona "Modo Seguro".

Cada BSOD viene con un código de error que puede ayudar a identificar la causa del problema. Algunos códigos comunes son:

• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Problemas con los controladores de dispositivos.
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Problemas de hardware, especialmente con la RAM.
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Error de hardware o software incompatible.

Para solucionar problemas avanzados de la Pantalla Azul, primero actualiza los controladores descargando las versiones más recientes desde el sitio web del fabricante de tu PC o de los componentes de hardware. Luego, verifica la memoria RAM ejecutando el Diagnóstico de memoria de Windows y considera reemplazar los módulos defectuosos si se detectan errores.

También, comprueba el disco duro ejecutando CHKDSK desde una ventana de comandos con privilegios de administrador y utiliza herramientas como CrystalDiskInfo para evaluar su salud. Si el problema persiste, utiliza un punto de restauración del sistema para revertirlo a un estado anterior en el que funcionaba correctamente. Como última opción, realiza una instalación limpia de Windows, asegurándote de tener una copia de seguridad de todos tus datos importantes.