¡Atención! Anker: no compres estos bancos de energía sin antes leer esta reseña
Los fabricantes de Anker recientemente retiraron del mercado más de 1 millón de unidades de este modelo, hoy en MDTech te contaré mi experiencia
Como entusiasta de la tecnología y usuaria frecuente de dispositivos móviles, durante años confié en la marca Anker como una marca sinónimo de eficiencia, durabilidad y seguridad. Fue por eso que elegí el PowerCore 10000 modelo A1263 sin pensarlo mucho.
Fallas detectadas en mi experiencia con Anker
Lo usé diariamente: en el bolso, en viajes y en la oficina. Al principio, funcionaba como se prometía: compacto, rápido, resistente. Pero con el tiempo, esa confianza se fue resquebrajando, en esta reseña te lo cuento todo.
Noté que el banco de energía empezaba a calentarse más de lo habitual, incluso cuando no estaba cargando nada. Lo dejaba conectado por unos minutos y ya se sentía tibio al tacto. En una ocasión, después de cargar mi teléfono por completo, lo guardé en el bolso y, una hora después, al sacarlo, estaba caliente. No al punto de quemar, pero sí lo suficientemente incómodo como para preocuparme. Desde ese momento lo dejé de usar, con la intención de buscar otra alternativa.
Tiempo después, me encontré con reseñas de otras usuarios que compartían experiencias similares. Una mencionó que su PowerCore comenzó a hacer un pequeño zumbido y dejó de cargar de forma repentina. Otro dijo que su unidad empezó a inflarse ligeramente. Me sentí identificada: no era un problema aislado.
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Fue entonces cuando vi la noticia oficial: más de un millón de unidades del modelo A1263 habían sido retiradas del mercado por riesgo de incendio y quemaduras. Anker Innovations, el fabricante, reconoció que algunas unidades contenían baterías defectuosas de iones de litio que podían sobrecalentarse, emitir humo e incluso provocar incendios. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) confirmó que ya se habían reportado al menos 19 incidentes, incluyendo daños materiales por más de 60.000 dólares.
Este modelo se vendió entre junio de 2016 y diciembre de 2022 a través de Amazon, eBay, Target, Best Buy y otros minoristas. Anker habilitó una herramienta online para verificar si tu unidad está afectada ingresando el número de serie, y ofrece como compensación un reemplazo gratuito o una tarjeta de regalo de 30 dólares.
Si tú también compraste este modelo, aquí van mis recomendaciones:
- Deja de usarlo de inmediato, incluso si no ha mostrado señales de falla.
- Ingresa al sitio oficial de Anker y revisa si tu unidad forma parte del retiro.
- Si está afectada, solicita el reemplazo o la tarjeta de regalo.
- No lo tires a la basura: llévalo a un centro de reciclaje autorizado de baterías.
Aunque me decepcionó esta experiencia, valoro que se haya emitido el retiro y se haya tomado responsabilidad. Pero como usuaria, espero que en el futuro las marcas como Anker refuercen aún más sus controles de calidad, porque cuando hablamos de energía portátil, la seguridad no es negociable.