Microsoft elabora un estudio y nos dice que trabajos desaparecerán tras la irrupción de la IA
Un estudio de Microsoft revela qué trabajos podrían desaparecer con el avance de la inteligencia artificial generativa.
Un nuevo estudio de Microsoft anticipa qué trabajos podrían ser transformados o reemplazados por la inteligencia artificial.
shutterstock.comUn nuevo estudio realizado por Microsoft advierte sobre las profundas transformaciones que la inteligencia artificial generativa podría provocar en el mundo del empleo. A partir de una muestra masiva de interacciones con Copilot, la empresa identificó las ocupaciones más vulnerables.
En el trabajo, los investigadores desarrollaron una herramienta llamada “puntuación de aplicabilidad de IA ”, que permite anticipar en qué profesiones la tecnología puede reemplazar tareas humanas con mayor facilidad. La clave, explican, no está en el reemplazo total, sino en cómo cambiará la forma en que se realiza cada trabajo.
Microsoft analiza el futuro del empleo con IA
El equipo de Microsoft examinó más de 200 mil conversaciones anónimas mantenidas con Copilot. A partir de estos datos, identificaron sectores laborales donde la IA ya está teniendo impacto. Las actividades más afectadas son aquellas que implican proporcionar información, asistencia, escritura, docencia y asesoramiento.
Kiran Tomlinson, uno de los investigadores del proyecto, explicó que la IA “puede modificar la forma en que se realiza el trabajo, no necesariamente eliminarlo”. En este sentido, los trabajos relacionados con la comunicación, redacción y educación presentan un alto grado de solapamiento con las capacidades de los chatbots.
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¿Qué trabajos desaparecerán con la IA, según el estudio?
Según la puntuación de aplicabilidad de IA, estos son los trabajos más vulnerables a la automatización:
- Traductores;
- Historiadores;
- Representantes de ventas;
- Escritores y autores;
- Representantes de servicio al cliente.
Estas profesiones suelen implicar tareas que ya pueden ser cumplidas, al menos parcialmente, por modelos de lenguaje como ChatGPT, Bard o Copilot. No se trata de reemplazos totales, aclara el informe, sino de una sustitución progresiva de funciones específicas.
¿Qué trabajos están más protegidos de la automatización?
Curiosamente, los trabajos con menor riesgo no son los más técnicos, sino aquellos que requieren habilidades físicas o manuales, como:
- Operadores de maquinaria pesada y lanchas a motor;
- Amas de llaves;
- Techadores;
- Masajistas;
- Lavaplatos.
Esto refuerza una idea clave del estudio: los empleos con salarios más bajos y centrados en tareas manuales son, en muchos casos, más resistentes a la automatización por IA que los trabajos cognitivos de oficina.
Una advertencia con intereses económicos
Aunque el estudio ofrece datos reveladores, también debe considerarse el rol que cumple una empresa como Microsoft en el desarrollo y promoción de tecnologías basadas en inteligencia artificial. La propia compañía reconoce que su análisis no considera los efectos económicos a largo plazo, ni predice necesariamente una reducción de empleos o salarios.
Como ejemplo, citan el caso de los cajeros automáticos: una automatización que, paradójicamente, terminó generando más empleo bancario al reducir costos y facilitar la apertura de nuevas sucursales.