Los usuarios de Instagram le bajaron el pulgar a las actualizaciones de la plataforma

Instagram busca mejorar sus números en usuarios y tomó como referencia a TikTok, la red social del momento.

Una de las acciones que está intentando Instagram es realinear su feed de inicio en torno al contenido recomendado de toda la aplicación, lo que luego le brinda un grupo mucho más amplio de publicaciones atractivas para resaltar en el feed de cada usuario. 

TikTok tuvo excelentes resultados con esta estrategia, que amplía el contenido que puede elegir más allá de las conexiones inmediatas de cada usuario, con el enfoque de contenido de alto rendimiento que luego facilita una mejor experiencia en la sección “Para ti” y la hace más convincente y atractiva para el usuario.

Pero esta idea no funcionó igual de bien y con los resultados que se esperaban en Instagram.

Con el cambio a más recomendaciones en la app, provocó una significativa reacción negativa de los usuarios, lo que desde entonces obligó a Instagram a reducir sus modificaciones.

El CEO de Instagram, Adam Mosseri, admitió que quizás fueron demasiado lejos al impulsar tanto el contenido de video en la aplicación, lo que hizo que muchos usuarios se alejaran.

Entonces, ¿por qué no ha funcionado esta estrategia en Instagram y en TikTok es tan exitosa? 

Parte de esto es la expectativa, ya que Instagram busca alejarse de lo que alguna vez fue. 

Los usuarios de Instagram esperan una cierta experiencia en la aplicación, y eso hace que sea más difícil para Instagram alejarse de ella y, que la plataforma está realizando cambios demasiado rápido en vez de aplicar cierto proceso paulatino ha molestado a muchos usuarios.

Instagram aún puede lograr el cambio que quiere, solo necesita hacerlo más lentamente. 

Esto es lo que ahora busca hacer la plataforma, con el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, quienes están esperando ver que sus estrategias y las recomendaciones de Inteligencia Artificial se dupliquen en la aplicación durante el próximo año. 

Es probable que esto aún moleste a muchos usuarios de Instagram, pero si la app cambia a una integración más gradual, aumentando sus recomendaciones y videos con el tiempo, podría funcionar y permitir que la plataforma se fusione con el territorio de TikTok.

Igualmente TikTok todavía está creciendo, muy rápido, y para bien o para mal, utiliza los deseos humanos básicos como motor de crecimiento en la aplicación.