Instagram se aleja del comercio electrónico y elimina el botón de “Compras” de su app
Recientemente la app modificó la forma en la que se visualizan las Historias dentro de la plataforma, antes tenían una duración de 15 segundos cada una y si se deseaba subir videos mas largos la plataforma los cortaba en micro videos pero ahora Instagram lanzó la nueva actualización en la cual ya se pueden publicar videos completos de hasta 60 segundos sin cortes. Ahora parece que la red social trabaja en nuevos cambios, esta vez con respecto a su parte de e-ccomerce, como son las pestañas de compras y tienda.
Instagram está probando un nuevo feed sin la pestaña de compra, esta inicialmente fue integrada a la app con el fin de que sus usuarios pudieran comprar productos directamente desde la app, algo que quedo en desuso con el tiempo. Instagram busca alejarse del enfoque de plataforma que funciona como e-commerce y desea integrarse como una red social de entretenimiento como fue en sus inicios y como es TikTok hoy en día, que no pierde su norte a pesar de que busca integrar venta de productos dentro de su plataforma.
Algunos usuarios ya pueden ver este cambio impactado en sus cuentas personales y habrán notado que la pestaña de compras, que anteriormente se encontraba en la barra de navegación inferior, se reemplazó con una pestaña de notificaciones. Todo esto forma parte de una prueba limitada para usuarios seleccionados que está realizando Instagram.
La portavoz de Meta, Anne Yeh, confirmó las actualización y agregó: “Como parte de nuestro trabajo continuo para simplificar su experiencia en Instagram, estamos probando algunos cambios en la barra de navegación principal en la parte inferior de la aplicación con una pequeña cantidad de personas”, dice Yeh.
“El comercio electrónico sigue siendo importante para Instagram a medida que continuamos facilitando que las personas descubran y compren productos a través de la aplicación desde feeds, historias, carretes e innovaciones como compras en vivo y entregas”, dice Yeh de Meta.
Aun con estos cambios en puerta, Meta continúa intentando mejorar sus funciones relacionadas a las compras dentro de la app, incluida una actualización de la mensajería que permite a los propietarios de negocios manejar el servicio al cliente a través de los mensajes directos de Instagram.
TikTok, la app en tendencia de consumo, recientemente fue calificada como la plataforma publicitaria más innovadora del momento gracias a su forma de compartir anuncios dentro de sus TikTok Lives o en su formato Shopping. Sin dudas es el camino que desea tomar Instagram para mejorar su rendimiento.