Aeroméxico: ventajas y desventajas del servicio de mensajería a bordo
Enviar y recibir mensajes desde la comodidad de tu vuelo nunca fue tan sencillo y satisfactorio. Sin embargo, hay algunas limitaciones en torno a este servicio.
Actualmente, las empresas de aerolíneas ofrecen una infinidad de servicios a bordo: desde coctelería, hasta gastronomía, pasando por compartimientos privados para los pasajeros. Una de las novedades que más relevancia ha tomado en los últimos años es el servicio de mensajería.
Una de las empresas que ha implementado este servicio es Aeroméxico, que ofrece mensajería gratis Free Messaging que llega a toda su flota de aviones Boeing 787 Dreamliner, integrada por 18 aeronaves. En este sentido, quienes viajen a Europa, Asia y Sudamérica podrán enviar y recibir mensajes de texto durante el vuelo a través de WhatsApp, iMessage y Facebook Messenger sin costo adicional.
Beneficios de la “aeromensajería”
Para disfrutar de este servicio a bordo, los pasajeros deben colocar su dispositivo en modo “vuelo” y habilitar el WiFi, conectándose a la red “Aeroméxico WiFi”. Posteriormente deberán abrir el navegador de Internet e ingresar a la página www.aeromexicowifi.com, sin la necesidad de crear una cuenta.
Según el sitio web, el pasajero podrá estar conectado durante todo el vuelo y podrá recibir imágenes, notas de voz, videos, correos electrónicos y además navegar por Internet. Sin dudas, un beneficio importante para estar permanentemente conectados en las alturas. Ya sea por trabajo, estudio o dispersión, la conexión a internet de Aeroméxico es una muy buena ayuda. Sin embargo, hay algunas desventajas que se deben mencionar.
Desventajas del servicio
A pesar de que la mensajería beneficia a los pasajeros, hay algunos usuarios que dan cuenta de ciertas fallas que tienen que ver sobre todo en la velocidad del internet. De todas maneras, aseguran que a la hora de enviar mensajes de texto a través de aplicaciones de mensajería, el servicio funciona correctamente.
No obstante, a la hora de enviar o recibir archivos de audio, imágenes o videos, el servicio no asegura un funcionamiento óptimo. Los usuarios aseguran que este tipo de mensajes demoran mucho en descargar y/o enviarse. Por este motivo, se recomienda enviar solo mensajes de texto.
Otro detalle, es que es necesario saber que este servicio gratuito solo se limita a servicios de mensajería y no a la navegación de sitios de internet. En este caso, a la hora de navegar, se deberá acceder al pago de un paquete de wifi especial. Éste tendrá un precio de acuerdo al pack seleccionado y específico según cada necesidad.
