Buen Fin 2024: estas son las compras favoritas de los mexicanos según su generación
El Buen Fin 2024 vuelve a ser el escenario ideal para analizar los hábitos de compra de los mexicanos. Este año, el 71% de los consumidores, de este evento similiar al Black Friday, planea combinar canales digitales y físicos para aprovechar las ofertas, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Esta tendencia refleja cómo las generaciones están transformando el comercio, desde los métodos de adquisición hasta las preferencias de entrega.
La Generación Z, compuesta por jóvenes de entre 12 y 27 años, se inclina por las compras influenciadas por redes sociales como TikTok. Con un enfoque en lo rápido y auténtico, este grupo exige comunicación directa y personalizada de las marcas. Por otro lado, los Millennials (28 a 43 años) valoran la transparencia y la conexión emocional, prefiriendo mensajes alineados con sus principios y tecnologías como los chatbots.
Entre los adultos de la Generación X, de 44 a 59 años, el equilibrio es clave. Este grupo aprovecha tanto las ofertas en línea como las físicas, pero prefiere información clara y actualizaciones constantes sobre promociones. Por su parte, los Baby Boomers, mayores de 60 años, se caracterizan por valorar la calidad en el servicio y las interacciones personalizadas, aunque cada vez adoptan más herramientas digitales.
Los datos también muestran que el 85% de los compradores prefiere la entrega a domicilio, mientras que un 26% opta por recoger en tienda y un 16% elige el envío a oficinas, una modalidad en crecimiento. Además, las categorías más buscadas incluyen electrónica, moda y productos para el hogar, un reflejo del impacto de las tendencias generacionales en el consumo.
Para destacar en este evento, las marcas deben adoptar estrategias que combinen tecnología, personalización y omnicanalidad. Adaptarse a las preferencias de cada generación no solo impulsa las ventas, sino que fortalece la relación con los consumidores en un mercado cada vez más competitivo.