Toyota ya no es la marca más confiable según este popular ranking
Toyota pierde el liderazgo en confiabilidad según el ranking anual de Consumer Reports. Las renovaciones recientes en su línea de vehículos han generado problemas que impactaron su posición histórica, mientras otras marcas toman protagonismo en el listado.
Toyota pierde el título a la marca más confiable
Por primera vez, Subaru ocupa el primer lugar en confiabilidad según las clasificaciones anuales de Consumer Reports, superando a Toyota y Lexus, que habían dominado históricamente. Este cambio se debe a problemas en los nuevos motores y modelos de Toyota, mientras Subaru sigue apostando por un enfoque conservador en sus actualizaciones.
La encuesta de Consumer Reports recopila datos de propietarios y pruebas internas, abarcando modelos entre los años 2000 y 2024. Evalúa 20 posibles puntos críticos, como problemas de transmisión, electrónica y sistemas de información. Subaru ha mantenido la confiabilidad mediante actualizaciones graduales y piezas probadas, destacando su motor bóxer de cuatro cilindros y diseños conservadores en vehículos como el Subaru Forester 2025.
En contraste, Toyota ha realizado renovaciones importantes en su línea desde 2022, integrando motores híbridos y turbo más eficientes en modelos como la Tundra y el SUV 4Runner 2025. Sin embargo, los rediseños han generado problemas. La nueva Tundra enfrentó 10 retiros desde su lanzamiento, y Toyota reemplazó más de 100,000 motores V-6 biturbo. Estos contratiempos impactaron en la confiabilidad general de la marca, aunque Toyota y Lexus se mantienen en los puestos tercero y segundo, respectivamente, entre 22 marcas evaluadas.
Rivian, un fabricante de vehículos eléctricos, ocupó el último lugar debido a problemas en la camioneta R1T, relacionados con acabados y sistemas de carga. En el segmento nacional, Buick destacó como la marca más confiable en el puesto 11, aplicando estrategias similares a Subaru y Toyota. Mazda y Hyundai, que usualmente figuran en los primeros lugares, descendieron este año debido a problemas con modelos específicos, como el CX-90 y el Ioniq 5.
Consumer Reports enfatizó que las clasificaciones de marca son una guía inicial, pero recomienda evaluar la confiabilidad de cada modelo antes de comprar. Jake Fisher, director sénior del Centro de Pruebas de Autos de Consumer Reports, afirmó: “Incluso dentro de las empresas de alto rango, puede haber una variación significativa en la confiabilidad”.
