Controversia en Duolingo: cursos con IA y despidos masivos

Duolingo duplicó su oferta de cursos con 148 programas creados con inteligencia artificial, en medio de críticas por reemplazar trabajadores humanos.

Duolingo AI: nuevas funciones desatan polémica en usuarios

Duolingo AI: nuevas funciones desatan polémica en usuarios

Getty Images

Duolingo anunció el lanzamiento de 148 nuevos cursos de idiomas desarrollados con inteligencia artificial generativa, lo que duplica su oferta actual de contenidos. La empresa presenta esta expansión como un hito en su historia, aunque enfrenta críticas por su decisión de reemplazar parte de su personal con IA. La medida se enmarca en su transición hacia una estructura "AI-first".

image.png
La plataforma Duolingo suma 148 cursos creados con inteligencia artificial y recibe críticas

La plataforma Duolingo suma 148 cursos creados con inteligencia artificial y recibe críticas

Nuevos cursos y herramientas educativas

La compañía destacó que esta expansión, impulsada por tecnología generativa, tardó solo un año en completarse. “Desarrollar nuestros primeros 100 cursos tomó unos 12 años. Ahora, en un año, logramos crear casi 150”, explicó Luis von Ahn, CEO y cofundador de Duolingo.

Los nuevos cursos están orientados a principiantes e incluyen recursos como Stories, que fortalece la comprensión lectora, y DuoRadio, centrado en la comprensión auditiva. La empresa planea sumar contenido para niveles avanzados próximamente.

image.png
Duolingo reemplaza funciones manuales con IA

Duolingo reemplaza funciones manuales con IA

Polémica por el reemplazo de trabajadores

El anuncio coincidió con una fuerte crítica en redes sociales, luego de que se filtrara un correo interno donde la empresa anunciaba la reducción progresiva del trabajo contratado. “AI no es solo productividad. Nos permite escalar contenido que, de forma manual, tomaría décadas”, señaló von Ahn en ese mensaje.

El cambio generó molestia entre usuarios, algunos de los cuales decidieron eliminar la app. Otros cuestionan la calidad del contenido generado automáticamente. Aun así, la empresa mantiene su rumbo y reafirma su compromiso de alcanzar a más estudiantes con velocidad y eficiencia.