Problemas de batería en celulares Motorola: cómo solucionarlos

Los usuarios de Motorola enfrentan fallas comunes que afectan el rendimiento de sus teléfonos. Aquí te contamos cómo solucionar estos problemas.

Usuarios de Motorola reportan fallas de batería y sobrecalentamiento, pero existen soluciones provisionales mientras esperan una actualización oficial

Usuarios de Motorola reportan fallas de batería y sobrecalentamiento, pero existen soluciones provisionales mientras esperan una actualización oficial

Los teléfonos Motorola, particularmente los modelos de la línea G y Edge, están experimentando una serie de fallas que afectan la batería y el funcionamiento general del dispositivo. Muchos usuarios reportan que sus celulares se calientan excesivamente, incluso cuando no están realizando tareas demandantes, lo que se traduce en una incomodidad continua. Además, la autonomía de la batería se ha visto gravemente reducida, pasando de durar todo el día a apenas unas pocas horas de uso, lo cual ha generado preocupación entre los usuarios.

Este inconveniente ha afectado tanto a modelos antiguos como a los adquiridos recientemente, en particular aquellos que funcionan con las versiones de Android 11, 12, 13, 14 y 15. Aunque la causa exacta sigue siendo objeto de debate, muchos consideran que la capa de personalización de Motorola sobre Android podría ser el origen del problema.

Notificaciones erráticas y otras complicaciones

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Otro de los problemas reportados es el comportamiento errático de las notificaciones. En algunos dispositivos, las alertas de aplicaciones se repiten una y otra vez, incluso si ya fueron vistas o descartadas. Esto genera una sensación de confusión y frustración, especialmente cuando las notificaciones ocupan un espacio innecesario en la pantalla. Aunque no todos los modelos experimentan esta falla, es un inconveniente que muchos usuarios han notado.

Si bien Motorola aún no ha emitido una solución definitiva, existen varias alternativas que los usuarios pueden intentar mientras esperan una actualización oficial. Una de las recomendaciones más comunes es limitar los procesos en segundo plano y desactivar ciertas aplicaciones que podrían estar provocando el sobrecalentamiento. También se sugiere realizar un reseteo de fábrica, pero con precaución, ya que esto podría borrar datos importantes si no se realiza correctamente.

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Otra posible solución es actualizar las aplicaciones a través de "Servicios de Google Play". Para hacer esto, los usuarios deben ir a la configuración del teléfono, buscar "Servicios de Google Play" en las aplicaciones y presionar "Actualizar". Esto puede ayudar a resolver algunos de los problemas de rendimiento.

La importancia de mantener el sistema operativo actualizado

Es fundamental que los usuarios mantengan su sistema operativo actualizado para evitar complicaciones adicionales. Para comprobar si hay una actualización disponible, basta con ir a "Configuración/Ajustes", luego a "Sistema" y seleccionar "Avanzado > Actualizaciones del sistema". Si existe una nueva versión, el teléfono informará al usuario y proporcionará instrucciones sobre cómo proceder.